ケアプランのことならお任せください

はくりゅう園指定居宅介護支援事業所では、要介護認定(要支援の認定を含む)の申請の代行や、認定後に、居宅(在宅)で介護を受けようとする要介護者や要支援者、その家族の状況、生活環境、希望に応じたケアプランを作成し、適切な居宅サービスが提供されるよう、事業者との連絡調整を行うなど、在宅での介護を支援させていただきます。

どんな小さなことでもご不安に思われていることをご相談ください。

たとえば、調理や洗濯等の家事ができなくなった、運動や外出して身体機能を維持・向上して健康的な生活を送りたい等、ご利用者様が少しでも心配されていることがあればご相談ください。幅広くサポートさせて頂きます。

居宅介護支援事業とは次のような仕事をします

  • 介護認定の申請手続きや更新手続きの申請を代行します。

*申請される方の状況によって必要な書類等が異なる場合がありますので、事前にご相談ください。
(介護保険のサービスを受けるには、要介護認定の申請が必要です。 ご本人やご家族の代わりに申請の手続きをします。)

  • 介護サービス計画(ケアプラン)の作成およびサービス提供の支援をします。

 介護サービスは申請時にさかのぼって支給されます。そこで緊急の場合、介護認定を受けるまでは、暫定的なプランを作り、サービスを受けることも可能です。 ご自分でプランを立てることもできますが、ご利用者やご家族のご希望にそって、 よりよいサービスの紹介や調整をし、ケアプランを作成いたします。

  • ご利用者が介護保険施設への入院または入所を希望された場合は、介護保険施設の紹介その他の支援をします。
  • 介護サービスに関するご利用者からの苦情や疑問を受け付け、対応します。

 ・ご相談方法は、電話相談、来所相談、訪問相談のいずれにても行います。
・相談内容に関する秘密は必ず守りますので、安心してご相談ください。
・ケアマネジャーは常に身分証を携行し、ご利用者やご家族から提示を求められた時は、いつでも身分証を提示します。
・ケアプラン作成の費用は全額介護保険で支払われます。

よくあるご相談事例

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